Качество, безопасность и экология

Политика в области стандартов качества, охраны здоровья, труда, промышленной безопасности и окружающей среды

Компания «ПетроАльянс» уделяет особое внимание охране здоровья, соблюдению техники безопасности, защите окружающей среды, повышению качества и деловой репутации.

Мы стремимся к непрерывному повышению качества нашей продукции и услуг, заботясь при этом о сохранности здоровья людей и окружающей среды, выполняя все свои обязательств в этой области.

Наши обязательства в области стандартов качества, охраны здоровья, труда, промышленной безопасности и окружающей среды:

• всегда и при любых обстоятельствах обеспечивать и стремиться к улучшению охраны труда, здоровья и безопасности наших сотрудников;
• устранять случаи несоответствия требованиям качества и предупреждать несчастные случаи и происшествия;
• соблюдать установленные заказчиками требования и обеспечивать неизменно высокий уровень соответствия требованиям заказчиков;
• устанавливать цели в области обеспечения качества, охраны труда и окружающей среды, определять результаты, проводить оценку и непрерывно повышать качество работ, услуг и продукции за счёт использования эффективной системы управления;
• разрабатывать и применять планы реагирования и ликвидации последствий чрезвычайных и кризисных ситуаций и нарушения хозяйственной деятельности;
• минимизировать воздействие на окружающую среду путём предотвращения природных загрязнений и ограничения выбросов, эффективного использования природных ресурсов, а также сокращения и переработки отходов;
• при проектировании работ и создании продукции применять имеющиеся технические знания и опыт во всех аспектах обеспечения качества, охраны труда и окружающей среды;
• открыто обсуждать с заинтересованными сторонами и добиваться понимания нашей политики, стандартов, программ и действий в области обеспечения качества, охраны труда и окружающей среды. Вознаграждать за особые достижения в этой области;
• по возможности совершенствовать нашу деятельность в тех областях, которые важны для заинтересованных сторон и имеют глобальное значение; делиться с ними успешным опытом реализации программ и инициатив в области обеспечения качества, охраны труда и окружающей среды.

Такие обязательства служат интересам наших заказчиков, сотрудников, акционеров, а также интересам общества, в котором мы работаем и живём. Кроме того, указанные обязательства являются дополнительными к нашему основному обязательству - повсеместно соблюдать стандарты компании «ПетроАльянс», а также требования действующего законодательства и других нормативно-правовых актов. 

Система Управления качеством, охраной труда и окружающей среды

С целью предотвращения нежелательных происшествий, а также устранения всех возможных рисков и опасных факторов наша компания разработала свою Систему Управления качеством, охраной труда и окружающей среды. Данная система состоит из восьми взаимосвязанных компонентов – основных принципов, которыми мы руководствуемся в нашей производственной деятельности:

• приверженность, лидерство и ответственность;
• политики и задачи;
• организация и ресурсы;
• оправление подрядчиком и поставщиком;
• управление риском;
• бизнес процессы;
• мониторинг и улучшение результатов деятельности;
• аудиты и обзоры.

Соблюдение стандартов качества, охраны труда и окружающей среды является обязанностью всех сотрудников и подрядчиков компании, т.к. это позволяет неизменно снижать любые потери и обеспечивать нашим партнёрам дополнительный экономический эффект.

Качество сервиса

При оказании заказчику услуг основополагающим принципом, определяющим качество сервиса компании «ПетроАльянс», является обеспечение управления процессами на этапах проектирования, выполнения и завершения надлежащим образом.

Качество Сервиса имеет два аспекта:

1) Качество Продукции

Определяет соответствие конкретным техническим, производственным требованиям, а так же требованиям безопасности и требованиям заказчика, предъявляемым, например, к цементному раствору, траектории направленного бурения или буровым растворам

2) Качество Сервиса

Определяет соответствие или превосходство ожиданий как наших внутренних, так и внешних заказчиков

Наша Система Управления Качеством определяет политики, стандарты и процессы, обеспечивающие постоянство в предоставлении качественной продукции и услуг нашим заказчикам. Утверждённые в компании технические стандарты, проводимые обучение и тренинги по управлению качеством продукции/услуг, а также системы обслуживания и многие другие процессы, проходящие при участии сотрудников и руководства на всех уровнях, нацелены на обеспечение высокого качества продукции и услуг.